经历了这件事之后，杨元庆的个性有了很大的改变，他开始努力把与各个方面的关系都处理得很融洽，后来甚至在联想，杨元庆要求员工不称呼他为杨总，而是直接叫他元庆。最后，他真正成了柳传志的接班人。

    据有关媒体报道：在上述这件事情发生后，柳传志曾给杨元庆写过一封私信，这封信写于1994年，后来被人评为“第一代企业家与钦定接班人的交心之作”。在信中，柳传志不仅对“我心目中的年轻领导核心应该是什么样子”，在德和才方面的体现作了较为全面的阐述，而且还格外谈到自己以前有一个很大的缺点，就是由于客观上的“忙”，以及主观上的“忽视”，导致自己与杨元庆沟通不够，没能帮助他及时发现和改进缺点。而以后，一定要通过双向的沟通，既看到对方的长处，也要更多地看到对方的弱点和缺点，即“后脑勺”，这样才能更客观地看待对方，也更能“产生真正的感情交流”。

    这是一个“将辞职书改为检讨书”的经典案例。在这一故事中，杨元庆在受到领导批评之后，能正确地认识并改正自己错误的做法，很值得干部们学习。与此同时，柳传志善于识人和打造人才的做法，也格外值得干部们学习，那就是：不能因为下级有突出的优点，就漠视甚至纵容下级的缺点。

    在作干部培训时，我们经常讲这样一个观点：管理者最大的危险之一，就是眼中只有明星员工。为什么？因为这样会带来三大问题：其他员工的积极性会受到挫伤；被重视的明星员工容易恃宠而骄，不思进取，甚至有缺点也不改正；由于缺乏对宠爱的下级缺点和问题的认知，很可能会导致将来下级犯错误，甚至给单位带来不可估量的损失。

    这的确格外值得干部们高度重视。在上述案例中，柳传志开始时，就是因为过于欣赏杨元庆而忽视了他的缺点，所以导致了一定程度上矛盾的激化。其实，这并不是唯一的一次，在此之前，柳传志犯过一个更严重的错误，就是过于重视另外一个年轻干部孙宏斌，对他存在的问题缺乏认知，到最后才不得不进行处理，甚至将孙宏+激情小说 斌送进了监狱。

    我们认为，柳传志提倡既看对方的长处，也不忽略“后脑勺”的做法，是走了弯路后换来的宝贵教训，所以格外值得干部们在识人、选人时学习。因为只有这样，才能更全面地认识人，也才能更好地培养人。</p>

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